Fanvil EM60 Module d’expansion DSS

Un module d’extension à écran couleur de 4,3 pouces

Le Fanvil EM60 est un module d’extension à écran couleur multifonctionnel conçu comme accessoire pour les téléphones IP Fanvil V65, V66, V66 Pro et V67. Il offre aux agents et réceptionnistes occupés une surface dédiée pour surveiller et acheminer un grand volume d’appels sans encombrer l’affichage du téléphone hôte.

• Affichage couleur de 4,3 pouces pour les statuts et les libellés
• Accessoire pour les téléphones IP Fanvil V65 / V66 / V66 Pro / V67
• Conçu pour aider les utilisateurs occupés à gérer de gros volumes d’appels

60 touches programmables, chacune avec une LED bicolore

Jusqu’à 60 touches programmables peuvent être assignées sur l’EM60, et chaque touche possède son propre indicateur LED bicolore. Les LED offrent une vue d’ensemble du numéro, de l’extension ou du numéro de vitesse qui sonne, en appel, en attente ou libre, permettant à l’opérateur d’agir sans composer pour vérifier.

• 60 touches programmables par module
• Indicateur LED bicolore sur chaque touche
• Statut visuel pour les lignes actives, sonnant et en attente

Numérotation rapide, BLF, transfert et mise en attente à portée de main

Lorsque l’EM60 est connecté à un téléphone IP Fanvil compatible, ses touches pilotent les fonctions de contrôle d’appel quotidiennes dont un poste occupé a besoin : numérotation rapide pour des connexions en un seul clic, BLF (Busy Lamp Field) pour surveiller les collègues, et actions de transfert et de mise en attente directement depuis le module. Le résultat est des temps de réponse plus rapides et un flux de travail plus épuré aux heures de pointe.

• Numérotation rapide depuis le pavé d’extension
• Affichage du statut BLF pour les extensions surveillées
• Transfert d’appel et mise en attente depuis le module

Conçu pour les environnements d’appels à haut volume

En déchargeant la surveillance des lignes et les actions rapides sur un module à écran couleur dédié, l’EM60 permet aux réceptionnistes, répartiteurs et assistants exécutifs de garder le téléphone hôte libre pour l’appel actif. C’est un accessoire de productivité ciblé pour les bureaux où chaque sonnerie compte.

Questions fréquentes

Avec quels téléphones Fanvil l’EM60 fonctionne-t-il ?

L’EM60 est conçu comme accessoire pour les téléphones IP Fanvil V65, V66, V66 Pro et V67.

Combien de touches programmables l’EM60 offre-t-il ?

Il prend en charge jusqu’à 60 touches programmables.

Les touches disposent-elles d’indicateurs d’état ?

Oui. Chacune des 60 touches est équipée d’un indicateur LED bicolore pour afficher l’état, comme sonnerie, appel en cours, mise en attente et disponible.

Quel écran utilise l’EM60 ?

Le module utilise un écran couleur de 4,3 pouces pour les libellés et les informations d’état.

Quelles fonctions d’appel peuvent être assignées aux touches de l’EM60 ?

Lorsqu’il est connecté à un téléphone Fanvil compatible, les touches prennent en charge le numérotation rapide, le transfert d’appel, la mise en attente et l’affichage du statut BLF.

À qui l’EM60 est-il destiné ?

Il s’adresse aux utilisateurs occupés tels que les réceptionnistes, les assistants et les cadres qui doivent gérer efficacement de gros volumes d’appels.